marknadsundersökning
Ordnad insamling, analys och tolkning av information om människor, som ska ge en saklig bild av vad de tycker, behöver och gör – som stöd för beslut.
Begreppet förklaras i kapitel 05: Marknadsundersökning – ta reda på vad kunden vill i läromedlet Praktisk marknadsföring (Gy25).