enkät

Frågeformulär som den svarande läser och fyller i själv, på papper eller på webben. Ger plats för fler och längre svarsalternativ än en intervju och kan bära känsligare frågor.

Begreppet förklaras i kapitel 05: Marknadsundersökning – ta reda på vad kunden vill i läromedlet Praktisk marknadsföring (Gy25).