kontrast

Att något avviker från sin närmaste omgivning – en annan färg, en ovanlig storlek, ett nytt mönster. Det som avviker urskiljer kunden lättare.

Begreppet förklaras i kapitel 06: Säljmiljön: ljus, ljud, färg och form i läromedlet Praktisk marknadsföring (Gy25).