atmosfär

Rummets samlade karaktär – det som ses, hörs, luktas och känns i en lokal. Atmosfären finns alltid; frågan är om den är vald med avsikt.

Begreppet förklaras i kapitel 06: Säljmiljön: ljus, ljud, färg och form i läromedlet Praktisk marknadsföring (Gy25).